O envio do Informe de Rendimentos até o ano base 2023 será realizado pelo Itaú Unibanco. A partir de 2024, será feito pelo novo banco custodiante da CSU Digital, o banco BTG Pactual.
Desta forma, para acessar o Informe de Rendimentos até o ano base 2023, realize o cadastro no Portal de Correspondências Digitais no site correspondenciasdigitais.itau.com.br/.
A plataforma permite ao investidor visualizar, salvar, imprimir e enviar os seus Informes de Rendimentos por e-mail.
Para esclarecer dúvidas dos informes de rendimento até o ano base 2023 ou obter mais informações ligue para 3003-9285 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 720 9285 ou 0800 720 5299 (demais localidades). O horário de atendimento é em dias úteis das 9h às 18h. Para receber orientações de forma automática, envie um e-mail com o assunto #InformesdeRendimentos para PreAtendimentoEscritural@itau-unibanco.com.br.
A partir de 2024, para obter mais informações, o e-mail de atendimento do BTG Pactual é o escrituracao.acao@btgpactual.com.