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Prêmio ABT 2023Empresa do Ano de 2023 Case: Streaming learning – Utilizando a realidade virtual para proporcionar diferentes perspectivas em UX Case: Agilidade na busca da informação Case: Talento no Atendimento Case: Essential – Adaptando o processo de aprendizagem através das competências e gerações Case: Vende Mais Quem Conhece o Seu Cliente
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Prêmio Smart Customer 2021Case: As experiências memoráveis do colaborador influenciam diretamente a experiência do cliente |
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Prêmio Cliente SA 2020Case: Do primeiro contato ao N4 – na excelência da conversão na venda digital Case: X-treme – Transformação Digital |
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Prêmio ABT 2020Visita Técnica Virtual – Segmento Telecom Case: I Banqi- Store, A Vitrine Da Marca Case: Rh Digital – Vencendo A Crise De Empregabilidade Na Pandemia |
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Prêmio Best Performance 2019Case: Cobrança 5.0 – Um jeito natural de recuperar o crédito e o cliente Case: VW Consórcio Inteligência Artificial mais Inteligência Humana: Transformando resultados |
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Prêmio ABT 2019Case: Inteligência Artificial mais Inteligência Humana: Transformando resultados Case: RH – Novato Hands on – é fazendo que se aprende Case: Boas Vindas… Porque a primeira impressão é a que fica Case: Cobrança 5.0 – Um jeito natural de recuperar o crédito e o cliente |
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Prêmio Smart Customer 2019Case: Cobrança 5.0 – Um jeito natural de recuperar o crédito e o cliente Case: VW Consórcio Inteligência Artificial mais Inteligência Humana: Transformando resultados |
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XVIII Prêmio ABTCase: Robô Way: Otimizando um tempo valioso! Case: Velocidade e Alta Performance em Operações de Vendas Case: Alta proficiência: escolhas que podem fazer a diferença Case: Implantação em Ondas: as fases do sucesso |
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BEST PERFORMANCE 2018Case: Chat Bot, tecnologia a favor do cliente Case: Velocidade e Alta Performance em Operações de Vendas |
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Prêmio Consumidor ModernoCSU vence na categoria “Suporte Técnico – Médias Operações” |
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Prêmio Smart 2018Case: CSU.Insights Case: Usando a tecnologia a favor do Processo |
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XVII Prêmio ABTCase: Centralização do Atendimento Natura Case: Transformando Atendimento em Relacionamento Case: CSU Insights – Analythics Sem Limites Case: CSU Collections Case: CSU – Cuidando das mamães para cuidarem dos bebês |
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BEST PERFOMANCE 2017Case: Transformando Atendimento em Relacionamento Case: Relacionamento na Cobrança e Maximização nos Resultados |
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Prêmio Smart 2017Case: Transformando Atendimento em Relacionamento Case: Capacitação da Liderança em Problem Solving |
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Prêmio CIC 2017Case: CSU – CSU Insights Case: Transformando Atendimento em Relacionamento |
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XVI Prêmio ABTOuro: Prata: Bronze: |
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Prêmio Smart 2016Case: “Atendimento da Ouvidoria conforme a criticidade do cliente” Case: “Experiência do Cliente – Comgás” |
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Prêmio CIC 2016Case Vencedor em parceria com a NET: Case: “Melhor projeto de integração Net Recuperação” |
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Prêmio Ouvidorias Brasil 2016 - AbrarecComgás recebeu o Premio de uma das melhores Ouvidorias do Brasil 2016 |
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XV Prêmio ABTOuro: Prata: Bronze: |
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XIV Prêmio ABTOuro: Prata: Bronze: |
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Conarec– CSU Contact – Melhor Atendimento Via Redes Sociais |
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Prêmio Nacional de TelesserviçosCSU Contact – Melhor Gestão de Crédito e Cobrança |
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XIII ABT GarridoCSU Contact – Prêmio Destaque – Empresa de Excelência em Contact Center |
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Prêmio Nacional de TelesserviçosCSU Contact |
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XII ABT GarridoCSU Contact |
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MARKETING BESTCSU Acquirer – Marketing Best |
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Prêmio Nacional de TelesserviçosCSU Contact – Prêmio Nacional de Telesserviços |
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XI ABT GarridoCSU Contact – XI ABT Garrido |
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Prêmio Nacional de TelesserviçosCSU Contact – Prêmio Nacional de Telesserviços |
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2 Lugar Relatório Anual da ABRASCACSU CardSystem – 2 Lugar Relatório Anual da ABRASCA |
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Prêmio Nacional de TelesserviçosCSU Contact – Prêmio Nacional de Telesserviços |
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Prêmio Padrão de Qualidade em Contact Center (Revista Consumidor Moderno)Melhor Operação de Telecomunicações |
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Marketing Best Edição Especial de 20 AnosHomenageada como uma das empresas destaque dos 20 anos da Premiação Marketing Best |
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Revista Consumidor Moderno Prêmio Padrão de Qualidade em Contact CenterCategoria: Melhor Operação de Vendas Ativas |
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ADVB - Top de MarketingCSU: 15 Anos Revolucionando o Mercado – Os Desafios do Ingresso na Bolsa de Valores em 2006 |
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ABEMD - Prêmio de Marketing Direto– Ações de Relacionamento Santander Banespa |
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ADVB - Top de MarketingCSU CardSystem: Inovação, Consolidação e Crescimento |
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Marketing Best - Responsabilidade Social– Instituto CSU – Recolocação no Mercado de Trabalho através da Inclusão Digital |
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Marketing Best– CSU CardSystem: Inovação, Consolidação e Crescimento |
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ADVB - Top de Marketing– CSU 12 Anos, Tecnologia e Performance Mundial |
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Marketing Best - Responsabilidade Social– Instituto CSU – Centro de Treinamento Tecnológico |
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Marketing Best– CSU CardSystem Revoluciona História do Mercado de Meios de Pagamento |
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ABEMD - Prêmio de Marketing Direto– Programa de Relacionamento HSBC: Clube de Benefícios e HSBC Rewards |
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ADVB - Top de Marketing– CSU.Contact: o Maior Call Center independente em apenas 3 anos |
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MARKETING BEST– CSU Credit&Risk, a Maior Empresa de Cobrança da América Latina em apenas 3 Anos |
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ADVB - Top de Marketing– CSU Credit&Risk, a Maior Empresa de Cobrança da América Latina em apenas 2 Anos |
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Marketing Best– CSU Contact, a Empresa de Call Center que mais cresce no Brasil |
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Ernest & Young - Empreendedor do Ano– Marcos Ribeiro Leite |
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MARKETING BEST– CSU 10 years – Melhor Ano de Sua História em Plena Crise Mundial |
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ABEMD - Marketing Direto– Upselling Cartão Santander (Categoria: Campanha B2C, TeleMarketing, Produto) |
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Gazeta Mercantil - Destaques da Década de 90– Terceirização de Administração e Processamento de Crédito |
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ADVB - Top de Marketing– MarketSystem: da Estratégia à Ação de Marketing de Fidelização – Proposta Inovadora e Sucesso Meteórico |
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ADVB - Top de Marketing– CSU CardSystem: Revolucionando e Conquistando 100% do Mercado de Vouchers Eletrônicos |
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Jornal Computerworld Newspaper - Destaques das 100 Maiores de Informática– Grupo CSU – Prosperando na Crise |
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ADVB - Top de Marketing– CSU CardSystem – Prosperando na Crise |
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ADVB - Top de Internet– www.csu.com.br |
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Marketing Best - Melhores do Século 20– Homenageada como uma das empresas de destaque do século 20 Marketingbest |
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Marketing Best– Homenageada como uma das empresas de destaque |
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ADVB - Top de Marketing– CSU PaySystem: o Sucesso do Novo Modelo de Private Label |
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ADVB - Top de Marketing– CSU.Contact: Como Terceirizar um Serviço Público de Telefonia Aumentando a Qualidade e Reduzindo Custos |
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Marketing Best - Melhores da Década– Reconhecimento à capacidade empresarial de reação diante de mudanças sensíveis no mercado, com a constituição de uma nova empresa administradora de cartões que com poucos anos de existência já se consagra pela excelência de seu marketing Marketingbest |
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Marketing Best-Marketin Business to Business, CSU CardSystem, o Mais Avançado Estágio de Relacionamento com Clientes |
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ADVB - Top de Marketing– Marketing de Relacionamento CardSystem Upsi: Satisfação Total e Retenção Plena |
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Marketing Best– De CardSystem Upsi a Grupo CSU, Como Diversificar Mantendo a Especialização |
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ADVB - Top de Marketing– Pioneira e Líder da Administração de Cartões de Crédito para Terceiros |
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Marketing Best– Estratégia Inovadora de Venda de Cartões de Crédito |
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Marketing Best– CardSystem Upsi, Administração de Cartões de Crédito para Terceiros |